Kinh doanh lưu trú chưa bao giờ ngừng hấp dẫn, nhưng để đặt những viên gạch đầu tiên vững chắc, việc nắm rõ quy trình đăng ký kinh doanh dịch vụ khách sạn là bước đi tiên quyết. Không chỉ dừng lại ở giấy phép bản sao, đây còn là cơ sở pháp lý để vận hành bộ máy trơn tru và chuyên nghiệp. Hãy cùng AVA Architects khám phá chi tiết các bước thực hiện và những lưu ý quan trọng ngay trong bài viết dưới đây.
Xem thêm:
- Thủ tục và hợp đồng cho thuê căn hộ cần nắm rõ
- Thủ tục xin giấy phép xây dựng thế nào? Lệ phí bao nhiêu?
- Thủ tục xin cấp phép xây dựng khách sạn 2025
Điều kiện đăng ký kinh doanh dịch vụ khách sạn
Điều kiện chung
Để đi vào vận hành, cơ sở cần đáp ứng đầy đủ hai điều kiện cốt lõi:
- Tính pháp lý: Hoàn tất thủ tục đăng ký kinh doanh dịch vụ lưu trú theo đúng quy định.
- Tính an toàn: Thiết lập hệ thống quản lý nghiêm ngặt về an ninh trật tự, vệ sinh môi trường và tuân thủ tuyệt đối các tiêu chuẩn phòng cháy chữa cháy (PCCC).
Điều kiện đăng ký kinh doanh dịch vụ khách sạn gồm hạ tầng đạt chuẩn và giấy phép an ninh, PCCC (C: Stella Maris Beach – AVA Architects)
Điều kiện cụ thể
Để hiện thực hóa dự án kinh doanh lưu trú, các chủ đầu tư cần đặc biệt lưu ý những tiêu chuẩn pháp vận hành bắt buộc sau đây:
- Về cơ sở vật chất và vị trí địa lý: Khách sạn phải có quy mô tối thiểu 10 phòng ngủ với diện tích từ 9m² (phòng đơn) đến 12m² (phòng đôi) và thiết kế đạt tiêu chuẩn từ 1 sao trở lên. Vị trí xây dựng cần đảm bảo môi trường an toàn, sạch sẽ, cách biệt ít nhất 100m so với bệnh viện, trường học, khu vệ sinh công cộng hoặc các cơ sở sản xuất độc hại. Ngoài ra, công trình không được nằm liền kề các khu vực cần bảo vệ an ninh, quốc phòng.
- Về nhân sự và chất lượng dịch vụ: Doanh nghiệp phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về trang thiết bị, quy trình dịch vụ và năng lực của đội ngũ nhân sự. Đặc biệt, người quản lý và nhân viên phục vụ cần có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ và khả năng ngoại ngữ tương ứng với hạng sao mà khách sạn đăng ký.
- Về an ninh trật tự và an toàn phòng cháy: Cơ sở kinh doanh phải được thành lập và cấp phép hợp pháp. Người chịu trách nhiệm về an ninh, trật tự phải có lý lịch trong sạch (không thuộc diện bị khởi tố, có tiền án chưa xóa hoặc bị cấm kinh doanh ngành nghề có điều kiện). Đối với người nước ngoài hoặc người Việt định cư tại nước ngoài, yêu cầu bắt buộc là phải có giấy phép cư trú hợp lệ. Đồng thời, khách sạn phải có phương án đảm bảo an ninh trật tự và hệ thống phòng cháy chữa cháy (PCCC) đã được nghiệm thu đúng quy định.
- Về thủ tục xếp hạng sao: Trong vòng 3 tháng đầu từ khi khai trương, doanh nghiệp có nghĩa vụ nộp hồ sơ đăng ký hạng cơ sở lưu trú đến Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch để thẩm định. Sau khi có quyết định công nhận, khách sạn phải treo biển hạng công khai. Lưu ý, việc chậm trễ hoặc không đăng ký xếp hạng sao có thể dẫn đến mức xử phạt hành chính từ 10.000.000 đồng đến 15.000.000 đồng.
Xem thêm:
- Quy định PCCC căn hộ 3 tầng, 4 tầng, 5 tầng, 6 tầng, 7 tầng
- Quy định về PCCC chung cư chi tiết 2026
- 70+ mẫu thiết kế khách sạn Đà Nẵng đạt chuẩn từ 3 đến 5 sao
Thủ tục đăng ký kinh doanh dịch vụ khách sạn
Thủ tục đăng ký kinh doanh dịch vụ khách sạn
Để chuẩn bị đầy đủ thủ tục pháp lý khi làm việc với Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh, thành phố, bạn cần hoàn thiện bộ hồ sơ xin cấp phép kinh doanh khách sạn với các loại giấy tờ sau đây:
- Giấy tờ pháp nhân: Cung cấp bản sao có công chứng Giấy đăng ký kinh doanh (dành cho doanh nghiệp trong nước) hoặc Giấy phép đầu tư (đối với các dự án có vốn từ nước ngoài).
- Kê khai hạ tầng: Bản lập danh mục chi tiết về điều kiện cơ sở vật chất và các loại trang thiết bị được trang bị tại cơ sở.
- Quản lý nhân sự: Danh sách tổng hợp toàn bộ cán bộ, công nhân viên đang công tác tại khách sạn.
- Hồ sơ sức khỏe: Giấy khám sức khỏe hợp lệ của đội ngũ nhân sự do cơ quan y tế có thẩm quyền cấp.
- Chứng minh địa điểm: Các văn bản, giấy tờ xác nhận quyền khai thác và sử dụng mặt bằng kinh doanh một cách hợp pháp.
Thủ tục đăng ký kinh doanh dịch vụ khách sạn gồm hồ sơ pháp lý, an ninh và PCCC (C: AVA Senses Hotel – AVA Architects)
Giấy phép đủ điều kiện Phòng cháy chữa cháy
Dưới đây là nội dung về hồ sơ và quy trình xin giấy phép Phòng cháy chữa cháy (PCCC) đã được viết lại một cách chuyên nghiệp và đầy đủ:
Thành phần hồ sơ đề nghị cấp phép PCCC bao gồm:
- Đơn đề nghị cấp giấy phép theo mẫu quy định.
- Bản thuyết minh phương án Phòng cháy chữa cháy chi tiết.
- Bản vẽ sơ đồ tổng thể của khách sạn.
- Sơ đồ chỉ dẫn lối thoát hiểm chi tiết cho các tầng.
- Danh sách nhân sự thuộc lực lượng phòng cháy chữa cháy tại chỗ.
Giấy phép PCCC là chứng nhận bắt buộc về an toàn cháy nổ cho khách sạn (C: Internet)
Quy trình và thẩm quyền cấp phép:
- Cơ quan có thẩm quyền: Tùy thuộc vào quy mô và số tầng của công trình, hồ sơ sẽ được tiếp nhận và xử lý bởi Phòng cảnh sát PCCC cấp Quận/Huyện hoặc cấp Tỉnh/Thành phố.
- Thời gian xử lý: Giấy phép PCCC sẽ được cấp trong vòng 15 ngày kể từ ngày nộp đủ hồ sơ hợp lệ.
- Kiểm tra định kỳ: Cơ quan cảnh sát PCCC sẽ tiến hành thanh tra, kiểm tra thường xuyên để đảm bảo khách sạn luôn duy trì các điều kiện an toàn phòng chống cháy nổ tốt nhất trong suốt quá trình hoạt động.
Hiểu rõ tầm quan trọng của sự an toàn trong kinh doanh lưu trú, AVA Architects luôn chú trọng tối ưu các giải pháp PCCC ngay từ giai đoạn bản vẽ cho đến khi hoàn thiện thi công. Chúng tôi cam kết mang đến những công trình không chỉ thẩm mỹ mà còn đáp ứng tuyệt đối các quy chuẩn khắt khe về an toàn cháy nổ, giúp chủ đầu tư an tâm vận hành và bảo vệ tài sản bền vững.
Giấy chứng nhận an ninh trật tự
Quy trình cấp Giấy chứng nhận an ninh trật tự:
- Cơ quan thẩm quyền: Hồ sơ sẽ được tiếp nhận và xử lý bởi Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội thuộc Công an tỉnh hoặc thành phố trực thuộc Trung ương.
- Thời gian xử lý: Kết quả giấy chứng nhận sẽ được hoàn thành và cấp phát trong khoảng từ 7 đến 10 ngày làm việc.
Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm
Quy trình và điều kiện cấp chứng nhận An toàn thực phẩm:
- Cơ quan thẩm quyền: Giấy chứng nhận sẽ do Ban Quản lý An toàn thực phẩm (trực thuộc Sở Y tế) xem xét và cấp phát.
- Thời gian xử lý: Toàn bộ quá trình từ khi tiếp nhận hồ sơ đến khi trả kết quả dự kiến kéo dài từ 30 đến 40 ngày.
- Yêu cầu đối với doanh nghiệp: Đơn vị kinh doanh có trách nhiệm tổ chức các lớp tập huấn kiến thức an toàn thực phẩm và thực hiện khám sức khỏe định kỳ cho đội ngũ nhân sự.
- Hiệu lực pháp lý: Giấy chứng nhận có giá trị sử dụng trong vòng 3 năm kể từ ngày cấp.
Giấy chứng nhận VSATTP xác nhận khách sạn đáp ứng các tiêu chuẩn vệ sinh ăn uống (C: Internet)
Giấy phép cam kết bảo vệ môi trường
Quy định về bảo vệ môi trường và các giấy phép chuyên biệt:
- Chứng nhận môi trường: Hồ sơ sẽ được giải quyết và cấp giấy chứng nhận bởi Phòng Tài nguyên và Môi trường tại địa phương trong khoảng thời gian từ 15 đến 20 ngày.
- Các dịch vụ đi kèm: Đối với những mô hình kinh doanh có điều kiện tích hợp trong khách sạn như Karaoke, Spa, dịch vụ vui chơi có thưởng hay kinh doanh rượu mạnh, chủ đầu tư cần hoàn thiện thêm các thủ tục pháp lý chuyên biệt tương ứng cho từng loại hình.
Xem thêm:
- Tiêu chuẩn xếp hạng sao cho khách sạn
- Tổng hợp các loại hình khách sạn phổ biến hiện nay
- Giải pháp cách âm phòng khách sạn hiệu quả
Đăng ký xếp hạng sao. Quyết định công nhận hàng tiêu chuẩn cơ sở lưu trú du lịch
Thủ tục đăng ký hạng sao cho cơ sở lưu trú:
Sau khi hoàn tất các điều kiện pháp lý cơ bản, doanh nghiệp cần tiến hành đăng ký xếp hạng sao với cơ quan quản lý du lịch để chính thức hóa đẳng cấp của khách sạn. Bộ hồ sơ chuẩn bị bao gồm:
- Văn bản hành chính: Đơn đề nghị xếp hạng cơ sở lưu trú và Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp (bản sao y).
- Hồ sơ nhân sự: Danh sách đội ngũ nhân viên kèm theo bằng cấp chuyên ngành hoặc chứng chỉ nghiệp vụ du lịch tương ứng.
- Tài liệu kỹ thuật: Sơ đồ bố trí phòng nghỉ và bảng tự đánh giá tiêu chuẩn xếp hạng sao.
- Giấy phép con (bản sao y): Chứng nhận đủ điều kiện An ninh trật tự và Chứng nhận An toàn vệ sinh thực phẩm.
- Tài chính: Biên lai xác nhận đã nộp lệ phí thẩm định theo quy định hiện hành.
Đăng ký hạng sao là thủ tục thẩm định đẳng cấp và chất lượng dịch vụ khách sạn (C: Internet)
Thời gian và Thẩm quyền cấp phép:
- Thời điểm nộp hồ sơ: Doanh nghiệp thực hiện thủ tục sau 2 tháng kể từ ngày nhận Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh (khi đã đủ điều kiện cấp phép kinh doanh khách sạn).
- Thời gian xử lý: Dự kiến từ 30 đến 45 ngày để nhận kết quả chứng nhận.
- Cơ quan tiếp nhận & cấp phép: Sở Du lịch hoặc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ thẩm định hạng từ 1 đến 2 sao; đối với hạng từ 3 sao trở lên sẽ do Tổng cục Du lịch trực tiếp phê duyệt.
Quy định về trưng bày và xử phạt: Để đảm bảo tính minh bạch và tránh các rủi ro về xử phạt hành chính, khách sạn có nghĩa vụ niêm yết Giấy chứng nhận hạng sao tại khu vực sảnh hoặc quầy lễ tân. Đồng thời, biển đồng hạng sao phải được gắn trang trọng tại mặt tiền của công trình.
Việc nắm rõ lộ trình đăng ký kinh doanh dịch vụ khách sạn chính là chìa khóa giúp các chủ đầu tư rút ngắn thời gian chuẩn bị và sớm đưa dự án vào vận hành khai thác hiệu quả. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn một bộ cẩm nang pháp lý đầy đủ, từ khâu chuẩn bị hồ sơ đến các thủ tục xếp hạng sao chuyên nghiệp.
AVA Architects tự hào là đơn vị đồng hành toàn diện cùng các chủ đầu tư trong lĩnh vực lưu trú. Không chỉ kiến tạo nên những không gian kiến trúc duy mỹ và đẳng cấp, chúng tôi còn hỗ trợ tối ưu công năng dựa trên các tiêu chuẩn khắt khe của cơ quan quản lý, giúp dự án của bạn dễ dàng hoàn thiện mọi thủ tục pháp lý và vận hành bền vững.
Hãy để AVA Architects giúp bạn xây dựng nền móng kinh doanh vững chắc ngay hôm nay. Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn giải pháp thiết kế và thi công trọn gói phù hợp nhất với tầm nhìn của bạn!
- Market Analyst
- Mỹ Vân là Chuyên viên Phân tích Thị trường, đảm nhận vai trò nghiên cứu và phân tích chuyên sâu các xu hướng của ngành kiến trúc, loại hình dự án và thị trường bất động sản cho AVA Architects. Vân đã và đang hỗ trợ AVA Architects liên tục đổi mới và đưa ra quyết định chiến lược chính xác, đồng thời cung cấp cho khách hàng những góc nhìn giá trị để đưa ra lựa chọn đầu tư hiệu quả nhất. Tất cả đều hướng tới mục tiêu củng cố vị thế tiên phong của AVA và cùng khách hàng kiến tạo nên những giá trị bền vững cho tương lai.
